PREMESSE
ROGUA intende offrire ai propri clienti un prodotto ed un servizio di qualità, per qualsiasi problema riscontrato nelle procedure di acquisto e ricevimento dell’ordine non esitate ad informarci via email all’indirizzo info@rogua.com

IMPORTANTE: L’inserimento degli ordini é consentito soltanto a clienti maggiorenni, che abbiano compiuto 18 anni.

ORDINI
ATTENZIONE. Non si accettano ordini di importo inferiore a 60 euro. Gli ordini vengono gestiti tramite la funzione Carrello seguendo le indicazioni a video.

PAGAMENTO

  • PAYPAL
  • Bonifico Bancario anticipato:
    Guadagno Roberto
    IBAN: IT66G0874314600000020300426
    BIC/SWIFT: ICRAITRRKN0
    BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DEL VELINO
    Addres: Viale Emilio Maraini 126, 02100 Rieti (RI) Italy

SPEDIZIONI
Le spedizioni partono dalla nostra sede secondo la disponibilità del prodotto ordinato. Ogni spedizione avverrà comunque nel tempo più breve possibile sempre dopo il riscontro dell’avvenuto pagamento.

Disponibilità, tariffe e modalità di spedizione sono riportate durante la procedura di acquisto.

ATTENZIONE
I dati riportanti le tempistiche relative al trasporto sono dichiarati dalle aziende fornitrici del servizio.
rogua.com non é in alcun modo responsabile di eventuali disservizi o ritardi causati dai vettori/corrieri incaricati al trasporto della merce ordinata.
rogua.com non é in alcun modo responsabile di eventuali disservizi o danni causati da negligenza imputabile al Cliente, come comunicazione di indirizzo errato o mancata reperibilità dello stesso al momento della consegna della merce. Nel caso specifico, qualora il pacco dovesse ritornare indietro, l’ importo relativo alle ulteriori spese di trasporto verrà addebitato nuovamente al Cliente. Si raccomanda dunque, nell’interesse del cliente e al fine della corretta spedizione, di indicare l’indirizzo esatto, completo e presidiato mattina e primo pomeriggio comprensivo di numero telefonico.
Nel caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente é comunque obbligato al ritiro della merce, facendo seguire la restituzione a proprie spese.

DIRITTO DI RECESSO
Nell’eventualità che il Cliente non dovesse essere soddisfatto dei Prodotti acquistati su “Rogua.com” gli viene riconosciuto il diritto, alle presenti modalità, condizioni e termini, di rendere, tutti i prodotti ordinati e ricevuti, e questo senza dover specificare il motivo e senza alcuna penalità; le uniche spese a carico del Cliente sono quelle di restituzione dei Prodotti acquistati.
Non è invece possibile cambiare il Prodotto scelto con un altro per cui, qualora i Prodotti ricevuti non fossero di gradimento, il Cliente potrà renderli, alle presenti modalità, condizioni e termini, e dovrà fare un nuovo ordine.

Per esercitare validamente il diritto di recesso e quindi rendere i Prodotti acquistati su “Rogua.com” il Cliente deve seguire tutte le fasi e tempistiche della procedura e le condizioni di seguito descritte.
In particolare, al fine dell’accettazione del reso, è necessario che il Cliente rispetti la seguente procedura e tempistica:
entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricezione dei Prodotti che vuole rendere, il Cliente deve inviare una email all’indirizzo info@rogua.com (da confermare, a discrezione del Cliente stesso, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive);
entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricezione dei Prodotti che vuole rendere, il Cliente deve restituire i Prodotti all’indirizzo:

Roberto Guadagno
Via Giorgio Fenoaltea 3
02100 Rieti
Italy

Al fine dell’accettazione del reso, è necessario che vengano rispettate tutte le seguenti condizioni:

– i Prodotti non devono essere stati utilizzati, danneggiati, lavati o indossati;
– i Prodotti devono essere consegnati nella loro confezione originale;
– i Prodotti da rendere devono essere inviati in una sola spedizione
– i Prodotti potranno essere resi solo dal Paese in cui Rogua ha effettuato la consegna degli stessi Prodotti che si intende rendere;

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo la procedura e tutte le modalità, condizioni e termini indicati in questo paragrafo, Rogua provvederà a rimborsare al Cliente le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei Prodotti secondo le modalità e termini previsti.
In termini operativi, dopo la ricezione dei Prodotti resi dal Cliente e dopo aver effettuato i necessari accertamenti relativi al rispetto della procedura e di tutte le modalità condizioni e termini indicati nel presente paragrafo, Rogua invia al Cliente una e-mail di conferma dell’accettazione del Prodotto reso e provvede al rimborso della somma già incassata per l’acquisto del Prodotto restituito nel minore tempo possibile ma, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Rogua è venuto a conoscenza dell’esercizio del presente diritto di recesso.

PROTEZIONE DEI DATI
Il Cliente, prima di inoltrare l’ordine e/o fornire i propri dati personali, è tenuto a leggere attentamente la Privacy Policy pubblicata su “Rogua.com” dove vengono fornite informazioni su come verranno trattati i suoi dati personali; per ogni altra informazione sulla Privacy Policy il Cliente potrà inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: info@rogua.com

Per effettuare acquisti su “Rogua.com”, il Cliente deve preliminarmente fornire le informazioni ivi richieste che con la conferma dell’ordine dichiara e garantisce siano corrispondenti alla sua vera identità e, comunque corrette, accurate, attuali e complete al momento che il Cliente stesso le fornisce.

ATTENZIONE: Il Cliente é tenuto a leggere attentamente queste condizioni di vendita e considerarle assolutamente vincolanti al buon fine dell’ acquisto stesso. rogua.com consiglia di stampare questa pagina e conservarla insieme alla documentazione relativa.

NOTA: I dati di questo catalogo sono forniti a titolo informativo. rogua.com potrà apportare in qualunque momento modifiche ai modelli descritti in questo catalogo per motivi di natura tecnica o commerciale.